🍪 Política de Cookies

A nossa plataforma valoriza a sua privacidade e a transparência no tratamento dos seus dados. Esta Política de Cookies explica como e por que utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (como o armazenamento local) para garantir o funcionamento seguro e eficiente do nosso sistema.

Este documento é parte integrante da nossa Política de Privacidade e dos nossos Termos de Uso. Ao utilizar nossa plataforma, as regras aqui descritas se aplicam à sua navegação.

---

1. O que são Cookies e Armazenamento Local?

Cookies são pequenos arquivos de texto depositados no seu navegador ou dispositivo quando você acessa o nosso sistema. Eles ajudam a plataforma a se lembrar de suas ações e preferências (como login e consentimentos) durante um período.

Armazenamento Local (Local Storage) é uma tecnologia padrão de navegadores web que permite que sites armazenem dados de forma segura no próprio dispositivo do usuário, sem que essas informações precisem transitar constantemente pela rede.

2. Categorias, Finalidade e Retenção dos Nossos Cookies

Para garantir total transparência, classificamos os cookies utilizados em nosso sistema de acordo com a sua necessidade, base legal e prazo de retenção.

🟢 A. Cookies Estritamente Necessários (Essenciais e Segurança)

Estes cookies são fundamentais para que a plataforma funcione de maneira correta e segura. Sem eles, o acesso à conta, o preenchimento de pesquisas e a segurança da sua navegação não podem ser garantidos.

• Base Legal: Execução de contrato e legítimo interesse (Segurança).
• Impacto da Recusa: Não é possível desativar estes cookies no nosso banner, pois o sistema não funcionaria sem eles.
• Inventário:
• laravel_session: Responsável pela autenticação e manutenção da sua sessão ativa enquanto navega no sistema. (Duração: Até o fim da sessão do navegador)
• XSRF-TOKEN: Mecanismo de segurança essencial para proteção contra fraudes e requisições maliciosas (proteção Cross-Site Request Forgery). (Duração: Até o fim da sessão)
• lgpd_cookie_acceptance_id: Armazena o ID único que comprova o seu consentimento aos termos da LGPD no nosso banco de dados. (Duração: 1 ano)
• form_share_{id}: Garante o controle seguro e temporário de acesso aos formulários de pesquisa compartilhados com os colaboradores. (Duração: 72 horas)
• report_share_{id}: Garante o controle seguro e temporário de acesso a relatórios e laudos compartilhados via link. (Duração: 72 horas)

🟡 B. Cookies de Preferências / Funcionais

Estes cookies permitem que a plataforma memorize suas escolhas, garantindo uma experiência de navegação mais fluida e personalizada.

• Base Legal: Consentimento explícito.
• Impacto da Recusa: A rejeição não bloqueia o uso essencial da plataforma, mas exigirá que você reconfigure suas preferências em acessos futuros.
• Inventário: lgpd_cookie_preferences: Salva as suas configurações exatas de aceitação ou rejeição no nosso widget de cookies. (Duração: 1 ano)

⚪ C. Cookies Analíticos e de Marketing

• Status Atual: Não implementados por padrão.
• No momento, não possuímos códigos de rastreamento de marketing de terceiros (como Google Analytics, Meta Pixel, etc.) ativos no backend do nosso sistema para os usuários do software. Caso essas ferramentas venham a ser ativadas no futuro para fins de melhoria contínua e inteligência de mercado, esta política será previamente atualizada, e o seu consentimento expresso (opt-in) será solicitado no painel antes de qualquer coleta.

3. Uso de Armazenamento Local (Local Storage)

Para otimizar o desempenho do nosso painel de privacidade, utilizamos o recurso de armazenamento local do seu navegador:

• localStorage (lgpd-cookie-consent-v{versão}): Registra localmente o status de exibição do nosso banner de consentimento (para que ele não fique reaparecendo a cada clique) e a versão do termo aceito.

4. Mecanismo de Consentimento e Revogação (Opt-out)

A nossa plataforma conta com um Widget/Banner LGPD exibido no seu primeiro acesso, onde você tem total liberdade para:

• Aceitar todos os cookies;
• Rejeitar os cookies não necessários;
• Customizar suas permissões.

Histórico e Versionamento: Para garantir a nossa mútua segurança jurídica, seu consentimento é gerado em formato de log e versionado diretamente em nosso banco de dados seguro (tabela lgpd_acceptances).

Como alterar ou revogar (Opt-out): Você é dono dos seus dados. A qualquer momento, você pode revisar suas permissões, reabrir o painel de privacidade e revogar consentimentos anteriores. Para isso, basta clicar no botão flutuante de Preferências de Privacidade/Cookies localizado no rodapé do sistema.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Reafirmamos nosso compromisso com a privacidade: Nós não compartilhamos, vendemos ou cruzamos os dados dos seus cookies com plataformas de terceiros. Todos os cookies atualmente listados nesta política são primários (first-party), ou seja, criados e lidos exclusivamente pelos nossos próprios servidores para fazer a plataforma funcionar.

6. Direitos do Titular e Contato do DPO

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção e a eliminação dos seus dados de consentimento armazenados em nossa plataforma (desde que a eliminação não inviabilize a manutenção de serviços essenciais contratados).

Para exercer seus direitos, relatar dúvidas ou falar com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), entre em contato pelo canal oficial de privacidade:
📩 E-mail: privacidade@nr1gestor.com.br